📢 حق شما در دریافت خدمات عمومی؛ شنیدن تا پیگیری!

همشهریان گرامی،

در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات و تضمین شفافیت در ارائه امور اداری، به اطلاع می‌رساند در صورت مشاهده هرگونه قصور در موارد زیر، می‌توانید از طریق سامانه فوریت‌های اداری (فوااد ۱۲۸) گزارش خود را ثبت نمایید:

❌ عدم حضور کارکنان یا مدیران در محل خدمت؛

❌ عدم رعایت ساعات قانونی شروع و پایان ارائه خدمات؛

❌ عدم اطلاع‌رسانی شفاف قوانین و مقررات؛

❌ برخورد غیرمتناسب و عدم رعایت عدالت و احترام انسانی؛

❌ نقص در تجهیزات یا سامانه‌های مرتبط با خدمات.

با تماس از طریق شماره ۱۲۸، گزارش شما به سرعت دریافت و پیگیری خواهد شد. 📞

#حق_شهروندی #شفافیت #خدمات_عمومی #شهرداری #فوااد_۱۲۸

📎 روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر جوزدان

https://eitaa.com/jowzdan

ایتا🔺️